② 更换

1 ． 旭日光牌系列产品自出售之日起 8 至 30 日内出现性能故障时：消费者可以选择换货或修理；消费者要求换货的：旭日光电器有限公司售后服务部将按消费者要求免费为消费者更换同型号产品。

2 ． 在整机三包有效期内产品出现性能故障，经两次修理不能正常使用的凭修理记录及购机票据，旭日光电器有限公司售后服务部给予免费更换同型号产品。

3 ． 在三包有效期内，消费者在维修时，自送修之日起超过 60 日仍未修好的，旭日光电器有限公司售后服务部免费更换同型号产品。

名 称	整机三包有效期	主 要 部 件 名 称
超级 VCD 、 DVD	1 年	解码板、光头 IC 功放管 100OUF 以上大电容
MP3	1 年	CPU 、内存 IC

③ 维修

旭日光牌系列产品在三包有效期内（详见附表）出现任何性能问题旭日光电器有限公司售后服务部提供免费维修。

④ 维护

旭日光牌系列产品在超出三包有效期及三包范围，旭日光电器有限公司售后服务部只收取材料成本费用免费提供维护修理。

⑤ 下列情况产品不实行三包

1 ． 超出三包有效期的；

2 ． 未按产品使用说明书要求使用维护保管而造成损坏的；

3 ． 非承担三包的修理者拆动造成损坏的；

4 ． 无三包凭证和有效票据的；

5 ． 三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的；

6 ． 因不可抗力造成损坏的。

本规定于二 OO 五年一月一日起执行